КЛИО · ЦИФРОВАЯ РЕДАКЦИЯ
Публичная оферта
Редакция от 24 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ООО «Творческая мастерская „МЕДИАЛИПАС“» (Исполнитель) и определяет условия предоставления доступа к сервису «КЛИО — Цифровая редакция» (Сервис).
Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, самозанятым и юридическим лицам. Для покупателя, действующего в предпринимательских целях, применяются условия договора и обязательные нормы законодательства о таком статусе.
Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа, оформление счёта с последующей оплатой либо подтверждение начала пробного доступа. До акцепта покупатель знакомится с этой офертой, правилами возврата средств и политикой обработки персональных данных.
Исполнитель: ООО «Творческая мастерская „МЕДИАЛИПАС“», ИНН 1001346236, ОГРН 1201000000464. Адрес: 185026, Республика Карелия, городской округ Петрозаводский, город Петрозаводск, район Кукковка, проезд Художников Авдышевых, дом 3, квартира 25. Поддержка: klio@цифроваяредакция.рф.
2. Термины
Сервис — программный онлайн-сервис КЛИО и его веб-интерфейс. Пользователь — лицо, создавшее аккаунт или использующее пробный доступ. Аккаунт — учётная запись пользователя. Тариф — выбранный набор функций, лимитов и срок доступа. Материалы — результаты, созданные пользователем в Сервисе.
3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет неисключительное право удалённого доступа к функциям Сервиса на оплаченный срок. В зависимости от тарифа доступны генерация и редактирование текстов, профили бренда, контент-планы, семантика, анализ конкурентов, архив материалов и другие функции, указанные на странице тарифа.
КЛИО использует алгоритмы искусственного интеллекта. Результат является рабочим черновиком и требует проверки Пользователем перед публикацией, особенно если материал содержит фактические, медицинские, финансовые, рекламные или иные регулируемые сведения. Исполнитель не гарантирует соответствие результата конкретной цели без редакционной проверки.
Состав функций, лимиты и технические требования могут уточняться при сохранении оплаченного объёма доступа. Временная недоступность отдельных функций может быть связана с обслуживанием Сервиса или работой сторонних поставщиков.
4. Регистрация и аккаунт
Для работы с Сервисом Пользователь указывает действующий адрес электронной почты и создаёт пароль. Пользователь отвечает за достоверность данных, сохранность пароля и действия, совершённые в аккаунте. Передача доступа третьим лицам допускается только в пределах выбранного тарифа.
При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан обратиться в поддержку. Исполнитель вправе временно ограничить доступ при нарушении оферты, угрозе безопасности или использовании Сервиса с нарушением закона.
5. Тарифы, сроки и скидки
Доступны тарифы «Старт», «Профи» и «Агентство». Актуальные цена, лимиты, число брендов и пользователей указываются на странице тарифа до оплаты.
Доступный период составляет 1, 3, 6 или 12 месяцев. Один месяц для расчёта лимитов и срока равен 30 календарным дням. Скидки: 3 месяца — 5%, 6 месяцев — 10%, 12 месяцев — 20%.
Пакет на 3, 6 или 12 месяцев является единым фиксированным периодом, приобретённым по специальной цене. Скидка предоставляется за оплату и сохранение всего периода, поэтому пакет не считается набором независимых месячных покупок.
Автоматическое продление не выполняется. До окончания оплаченного периода КЛИО может напомнить о завершении доступа в аккаунте и по электронной почте.
6. Пробный доступ
Если пробный доступ предусмотрен на сайте, его срок, функции и лимиты указываются при регистрации или на странице предложения. Пробный доступ не продлевается автоматически и не превращается в платный тариф без отдельного действия Пользователя.
7. Оплата и активация
Оплата принимается через СБП, банковскую карту или по счёту. При оплате через платёжную страницу активация тарифа выполняется после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом. При оплате счёта активация выполняется после идентификации поступившего платежа.
Счёт может содержать назначение платежа, номер счёта и инструкции для идентификации. Если назначение платежа или номер счёта указаны неполностью, подтверждение и активация могут быть отложены до выяснения платежа.
Электронные чеки, счета и закрывающие документы предоставляются в порядке, установленном законодательством, выбранным способом оплаты и доступной инфраструктурой Исполнителя.
8. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется соблюдать законодательство, права третьих лиц и правила выбранных площадок, не использовать Сервис для спама, обмана, незаконной рекламы, вредоносного кода или распространения запрещённой информации.
Исполнитель поддерживает работоспособность Сервиса, принимает обращения по адресу поддержки и информирует о существенных изменениях доступным способом. Исполнитель вправе обновлять интерфейс, модели и техническую реализацию без ухудшения оплаченного объёма прав.
9. Материалы и права на результат
Пользователь сохраняет права на предоставленные им исходные материалы и отвечает за наличие прав на их использование. В пределах, необходимых для исполнения договора, Пользователь предоставляет Исполнителю право технически обрабатывать такие материалы для работы функций Сервиса.
Пользователь самостоятельно оценивает результат генерации, проверяет факты, права на изображения и тексты, рекламные требования и получает необходимые согласования до публикации.
10. Отказ и возврат
Порядок рассмотрения возвратов опубликован отдельно: Правила возврата средств. При допустимом законом досрочном отказе стоимость фактически предоставленного доступа пересчитывается по базовой месячной цене без скидки с учётом каждого начатого 30-дневного периода.
Неиспользование оплаченного доступа само по себе не означает отсутствие предоставления доступа. Настоящая оферта не ограничивает обязательные права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Срок действия и прекращение
Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным законом и настоящей офертой. После окончания периода генерация и другие лимитируемые функции прекращаются, а доступ к ранее созданным материалам сохраняется в пределах, предусмотренных интерфейсом и правилами хранения данных.
Пользователь может прекратить использование Сервиса и запросить удаление аккаунта через поддержку. Обязательные сроки хранения данных и документов соблюдаются, даже если аккаунт удалён.
12. Ответственность
Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса из-за действий Пользователя, сбоев сети, ограничений сторонних сервисов и иных обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя.
Пользователь самостоятельно определяет содержание материалов, которые загружает в Сервис, и отвечает за наличие законного основания для включения в них персональных данных третьих лиц. Пользователь не должен передавать избыточные персональные данные, специальные категории персональных данных, биометрические данные, данные платёжных карт или иные сведения, обработка которых не связана с выбранной задачей. Если для выполнения задачи используется внешний AI- или поисковый сервис, пользователь подтверждает, что передача включённого им контекста такому обработчику допускается законом и условиями его отношений с соответствующими лицами.
Никакое условие оферты не исключает ответственность, от которой нельзя отказаться по закону, и не ограничивает обязательные права потребителя.
13. Персональные данные
Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
14. Разрешение споров
До обращения в суд Пользователь направляет претензию на адрес поддержки. Исполнитель рассматривает обращение и отвечает в срок, установленный законом или необходимый для проверки обстоятельств. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации с соблюдением обязательного досудебного и судебного порядка.
15. Контакты
Вопросы, заявления и предложения: klio@цифроваяредакция.рф.